Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Pokladní v lékárně
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme pokladní v lékárně, který/á bude zodpovědný/á za profesionální obsluhu zákazníků a správu pokladny v prostředí lékárny. Vaším hlavním úkolem bude zajišťovat plynulý průběh plateb, poskytovat informace o základních produktech a službách lékárny a spolupracovat s lékárníky a ostatním personálem. Pokladní v lékárně je klíčovou osobou při prvním kontaktu se zákazníky, proto je důležitá vstřícnost, pečlivost a schopnost rychle a efektivně řešit různé situace. Budete přijímat hotovostní i bezhotovostní platby, vystavovat účtenky, evidovat tržby a zajišťovat správné zaúčtování všech transakcí. Součástí práce je také udržování pořádku na pokladně, doplňování propagačních materiálů a základní administrativa spojená s provozem lékárny. Očekáváme, že budete schopni komunikovat s různými typy zákazníků, včetně seniorů a osob se zdravotním omezením, a budete respektovat zásady diskrétnosti a ochrany osobních údajů. Práce vyžaduje základní znalost sortimentu lékárny, orientaci v běžných platebních systémech a schopnost pracovat v týmu. Nabízíme stabilní pracovní prostředí, možnost dalšího vzdělávání a příležitost stát se součástí týmu, který pomáhá lidem zlepšovat jejich zdraví a kvalitu života. Pokud máte zájem o práci v dynamickém prostředí, kde je důležitá pečlivost, spolehlivost a vstřícný přístup k zákazníkům, rádi Vás přivítáme v našem kolektivu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Obsluha pokladny a přijímání plateb od zákazníků
- Vystavování účtenek a evidence tržeb
- Poskytování základních informací o produktech a službách lékárny
- Spolupráce s lékárníky a ostatním personálem
- Udržování pořádku na pokladně a v prodejní zóně
- Doplňování propagačních materiálů a letáků
- Řešení reklamací a dotazů zákazníků
- Dodržování zásad ochrany osobních údajů a diskrétnosti
- Zajištění správného zaúčtování všech transakcí
- Základní administrativa spojená s provozem lékárny
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání
- Zkušenost s prací na pokladně výhodou
- Komunikační a organizační schopnosti
- Pečlivost, spolehlivost a zodpovědnost
- Základní znalost sortimentu lékárny vítána
- Schopnost práce v týmu
- Příjemné a profesionální vystupování
- Znalost práce s počítačem a pokladním systémem
- Odolnost vůči stresu
- Ochota pracovat na směny
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací na pokladně?
- Proč chcete pracovat právě v lékárně?
- Jak byste řešil/a nespokojeného zákazníka?
- Jaké jsou vaše silné stránky při práci se zákazníky?
- Jste ochoten/ochotna pracovat na směny?
- Jak zvládáte stresové situace?
- Máte zkušenosti s administrativou?
- Jak byste postupoval/a při podezření na chybu v účtování?
- Jaké jsou vaše znalosti sortimentu lékárny?
- Jak byste zajistil/a diskrétnost při jednání se zákazníky?
